Politique de confidentialité

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RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Les données personnelles collectées sur le site shop.maisonmoga.fr sont traitées par la société MAISON MOGA, SARL immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Avignon sous le numéro B 830 019 782, dont le siège social se situe au 3 cours Anatole France – 84800 L’Isle-sur-la-Sorgue.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

MAISON MOGA peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

Lors de la création d’un compte : Vos coordonnées (nom, prénom, e-mail)
Lors du passage d’une commande :
- Vos coordonnées (nom, prénom, e-mail)
- Vos informations de livraison (adresse)
Lors de l’inscription à la newsletter : votre adresse e-mail

UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont traitées par MAISON MOGA pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte et de vos commandes
Gestion de la relation client : formulaire de contact, réclamations
Envois de newsletters

Vos données personnelles peuvent être transmises par MAISON MOGA à certains partenaires pour la bonne gestion de votre commande :

Partenaires de paiement : Crédit Agricole (E-transactions)
Partenaires logistiques : Transporteurs (Chronopost)
Partenaires techniques : hébergeur (OVH)

MAISON MOGA s’assure que l’ensemble de ses partenaires et sous-traitants sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles afin d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données. MAISON MOGA s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire aux finalités définies ci-dessus. Dans le détail :

Données de votre compte : les données relatives à votre compte client sont conservées 5 ans à compter de la fin des relations commerciales avec MAISON MOGA. A l’issue de cette période, les données seront effacées ou anonymisées.
Données d’achat : vos données de facturation sont conservées jusqu’à la fin de la durée légale de conservation (10 ans).
Données de paiement : vos données de paiement ne sont pas conservées par MAISON MOGA. Elles sont collectées par ses prestataires de paiement sécurisé (Paypal et Société Générale) jusqu’à la certification du paiement.
Inscription à la newsletter : votre e-mail est conservé jusqu’à désabonnement de votre part (par le lien de désabonnement présent au bas des newsletters ou en nous contactant via le formulaire de contact), ou pour une durée maximale de 3 ans en cas d’inactivité.

DROITS RELATIFS A VOS DONNÉES

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression et d’opposition à vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos données personnelles collectées en vous connectant à votre compte sur le site shop.maisonmoga.fr, rubrique « Mes données personnelles ». Les données personnelles peuvent être exportées au format PDF ou CSV. Votre compte client vous permet également de modifier les données personnelles vous concernant.

Pour toute demande de modification ou de suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

par courrier : MAISON MOGA – 3 cours Anatole France – 84800 L’Isle-sur-la-Sorgue – France
ou via le formulaire présent sur la page Contact du site shop.maisonmoga.fr

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Le terme « Cookie(s) » désigne l’ensemble des traceurs déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site Internet. Il s’agit d’une information déposée sur le disque dur de votre périphérique utilisé pour visiter le site.

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